四川中小企业信息化建设现状与需求调查报告
什么是中小企业？各个行业、各个企业对此的定义不尽相同，为方便统计，我们在本报告中的中小企业，统一是指那些在我国依法设立的有利于满足社会需要、增加就业、符合国家产业政策、生产经营规模属于中小型的各种所有制和各种形式的企业。
众所周知，中小企业是推动我国经济发展的重要力量，在经济社会协调发展方面发挥着重要作用。根据有关部门统计，中国GDP的55.6%、工业新增加值74.7%、销售额58.9%、税收的46.2%和出口总额的62.3%，是由中小企业创造的。在四川，目前共有各类中小企业一百七十多万户，占企业总数的百分之九十九，中小企业职工人数超过一千万人。据调查，我省中小企业工业总产值、工业产品销售收入、工业利税及出口总额分别占全省总量的71.1%、68.1%、67.3%和51.7%。全省规模以上中小工业企业7000余个，实现增加值1023.5亿元，同比增长31.1%；产品销售收入2851.5亿元，同比增长35.9%；利税总额298.9亿元，同比增长31.9%；企业资产总额达3974.6亿元，同比增长13.3%；企业职工总数154.1万人，同比增长5.6%
然而正是我国经济发展中重要力量的中小企业，其信息化水平还整体落后，与发达国家相比差距较大，亟待发展。据电脑商情报社市场调研部CBIR不完全统计，截止2005年上半年，国内近60%的中小企业还未建立自己的网站，利用互联网进行交易的中小企业仅占企业总数的12.1%，82%的企业对网站的应用局限于宣传企业形象和信息查询。正因为中小企业在整个国民经济中的重要地位，我国政府先后颁布了《中小企业促进法》和《国务院关于鼓励支持和引导个体私营等非公有制经济发展若干意见》，从宏观政策方面不断加大对中小企业和非公有制经济的引导和支持力度。党的十六大也提出了信息化发展战略，十六届三中全会提出了关于加快发展电子商务的要求。国家发改委中小企业司也在2005年召开专门会议，提出2006年我国在中小企业信息化建设方面需要做好以下六件事情：1.共同研究制订促进中小企业信息化活动的意见；2.继续开展向中小企业信息化的培训工作；3.开展针对中小企业信息化调查与发展的报告，对中小企业信息化进行定量分析；4.召开中小企业信息化方案发布及推荐会；5.配合中博会继续做好中国第三届中小企业信息化论坛与展览；6.推动百万中小企业信息化上网。
为切实贯彻党和国家关于中小企业信息化发展有关战略，为我省中小企业发展提供良好的服务与指导，结合我省中小企业信息化建设实际，2006年，在四川省中小企业局的支持与主导下，由四川省中小企业局主办，四川省电信有限公司、电脑商情报社、中国中小企业四川网联合承办、金蝶软件协办的"四川省中小企业信息化推进工程"于2006年3月正式启动。
在本次活动进程中，从2006年3月1日开始至2006年7月31日止，"四川省中小企业信息化推进工程"活动组委会便展开了针对四川省中小企业信息化建设现状与需求的调查，通过活动现场、各类平面媒体、各大网站发布"四川省中小企业信息化建设现状与需求的调查"调查问卷，共计历时五个月，共计回收有效调查问卷达4万余份，这些问卷分别来自全省范围内不同行业、不同区域的各类型中小企业用户，具有较强的广泛性与代表性。
本调查报告便上基于上述背景而展开，调查报告中的内容便是基于本次4万份有效问卷而撰写。
报告探讨内容：
尽管中小企业信息化一直是一个热点课题，但是针对中小企业信息化发展的公开研究和探讨仍很不成体系，无论是研究机构还是IT厂商所给出的研究成果更多地体现在定性概念，技术方案或者是宏观数据，这对中小企业信息化应用缺乏参考价值。
结合本次"四川省中小企业信息化推进工程"活动中收集起来的近4万份资料而写成的本报告，则重在研究四川省中小企业信息化建设现状与需求，包括：四川省中小企业信息化建设的水平如何？四川省中小企业信息化建设的方向和重点是什么？中小企业信息化产品和解决方案对中小企业的应用价值如何？并结合调研的基础给出了四川省中小企业信息化建设指南。
报告通过对中小企业的行业环境、业务特色、管理模式的定位，以多个维度、多个层次分析了四川省中小企业信息化业务需求特点和中小企业信息化发展趋势。
报告基于中小企业信息化评价指标体系评估了四川省中小企业信息化建设的现状，指出四川省中小企业信息化仍处于初级阶段。对中小企业信息化产品与解决方案对中小企业的应用价值也进行了综合评价，指出性价比高、易于配置的标准化产品与个性化IT应用解决方案在中小企业信息化应用中将发挥重要价值。
报告指出：四川省中小企业信息化建设，需要全社会的力量共同来营造我省中小企业信息化建设氛围，加强我省中小企业信息化建设的培训与指导工作，需要搭建依托政府、服务商、媒体及中小企业用户本身参与的平台，共同推动我省中小企业信息化建设。
由于其数据来源的广泛性与代表性，相信本报告将为政府有关部门、服务商及广大中小企业用户进行信息化建设与工作时提供决策与帮助、参考作用。
调查样本分析
从2006年3月1日开始至2006年7月31日止，通过活动现场、各类平面媒体、各大网站发布"四川省中小企业信息化建设现状与需求的调查"调查问卷，共计历时五个月，共计回收有效调查问卷达4万余份，以下是对本次调查样要的相关分析。
1、样本行业分布
从有效问卷的统计情况来看，本次调查所涉及的行业是非常广泛的，基本涵盖了相关各个行业，但参与调查的用户中，制造业、医药、卫生、建筑、能源、化工、商业贸易与零售、政府及公共事业这几个行业占有的比例较大，特别是制造企业，对本次中小企业信息化的活动及调查反馈较为积极，由于行业的特殊性，其对信息化程度的重视也相对较高。
从调查统计来看，目前省内信息化程度相对较高的行业主要集中在制造业、能源、化工、商业贸易及零售、；而信息化程度相对较低的行业主要集中在农业/采矿/建筑、政府及公共事业、运输等行业。一个行业的信息化程度如何，与该行业整体的经济发展水平与速度有较为密切的关系。
2、区域分布
上图主要列举了省内十个城市的用户区域分布情况，从调查统计结果来看，用户分布主要是在成都、绵阳、德阳、南充、宜宾、乐山、泸州等几个城市。调查表明：区域经济相对发达的地区，企业较为重视信息化的应用，其信息化建设程度也相对较高，其中德阳与绵阳是全省十个城市中除成都之外中小企业信息化程度相对较高的两个城市。
信息化程度相对较低或者还非常薄弱的地区主要是广元、遂宁、达州这些城市。
另外，在本次调查中，也有省内其他一些偏远地区如攀枝花、西昌、甘孜等地区用户参与，这些地方参与调查的用户占到调查用户的12%左右，从问卷反馈来看，这些地方的企业目前在信息化的应用上很低，但对信息化建设的迫切要求还是较高，这些地方的企业随着信息化的需求递增，对IT信息化建设的呼声也将会越来越高。
3、规模分布
从调查统计来看，本次被调查企业规模主要集中于100万以上，占到整个调查用户的83%以上。主要的分布情况如100万至300万企业规模的占20%，300万至500万企业规模的占36%左右，这在整个被调查企业中占有相当大的一部份比例，年产值在500万以上的规模以上中小企业约占调查总数的27%左右。上述企业规模分布情况也是根据本次活动调查需要而重点进行开展的，比较能够全面的了解我省各个规模的中小企业的信息化应用现状与需求。
从调查结果来看，300万以下企业规模的中小企业用户对信息化的应用非常简单，基本就是一两台电脑用于平常的上网收集信息，或者用于企业资料与信息的存储，这部份企业约占到36%左右；而另有超过半数的企业连一台电脑都还没有，同时这一规模的企业有一小部份约11%的比例能够将自己的企业信息及时放到网上；300万到500万规模的企业中，约有35%左右的企业进行了信息化的管理，比如实现了财务管理信息化，约有40%左右的企业实现了信息上网，部份拥有自己的网页，但是对信息的更新相对较缓，无法做到及时性，约有20%左右的企业建立了公司自己的局域网；年产值达到500万以上的企业被定义为规模以上的中小企业，这部份企业的信息化程度也相对较高，有17%左右的企业用上了ERP，对企业进行全方位的信息化管理，至少有65%左右的企业实现了财务信息化管理，有45%左右的企业建立了自己的公司局域网，部份企业购买了服务器产品，约有60%的企业建有自已的企业网页，并能够进行及时的更新维护。
4、被调查者职务分布
从本次调查的企业人员分布情况来看，公司决策层约占到19%左右，IT信息技术部门约占23%，财务约为16%，采购后勤为14%。从本次调查我们发现：在被调查企业中，约有近60%以上的企业没有设立专门的信息技术部门或者信息技术人员，这也是为什么本次调查中信息技术人员有填写调查问卷是只占到23%的原因。在部份企业决定信息化建设决策时，约有70%左右的企业是董事长或总经理/副总经理等公司决策层决定，部份企业的财务部及采购、行政有一定的话语权。设置信息技术部门或主管人员的企业主要分布于年产值在500万元以上的规模以上企业之中。（未完待续）
